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手机上网获18万美元账单Verizon惹

来源: 作者: 2019-05-15 02:35:10

Bob St. Germain和Verizon通讯公司之间自从布什政府以来发生的争议使双方都感到困苦。4年前,Bob St. Germain当时22岁的儿子Bryan拿起他的Verizon的,惊叹这种的功能并且连接到了络。这是一种可以理解的行动。《波士顿环球报》没有记录Bryan使用上的时间有多长,但是却记录的他的父亲收到的一个1.2万美元的账单。还有另外一笔将近600美元的账单使他的生活不太愉快。

Bryan St. Germain似乎习惯于把自己的与笔记本电脑连接起来,因为这样的连接速度比他父亲的拨号络速度快一些。遗憾的是,在接到个账单之后,他的父亲Bob St. Germain给Verizon打并且发现允许免费下载的为期两年的促销期已结束了。他现在要依照每KB的下载量付费。Bryan St. Germain个账单的下载量是81.6万KB,第二个账单使37.5万KB。

他的父亲Bob St. Germain不知道公司为什么不对这种不寻常的交易提醒用户。他对《波士顿环球报》说,你的你账户上存在极端的行为,他们应当告知你。没有人像我这样感到意外。

自从2006年以来,St. Germain一直与Verizon争议这个账单的合法性。Verizon同意把账单减少一半。但是,公用事业官员听说建议他不要付费。因此,从那以后,这个账单交给了在一个收费机构工作的人们。

Verizon通讯公司发言人Philip Santoro和Verizon无线发言人Michael Murphy用电子邮件对《波士顿环球报》说,我们用很长时间教育我们的用户了解其产品和服务,这样,他们就可以避免任何意外的账单。

Bob St. Germain据说到目前为止还没有与美国联邦贸易委员会取得联系。但是,他已请两位州参议员和检察长办公室帮助解决这个问题。

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